警情明显少于平时,多是咨询和水、电、气、热险情类的求助
因为工作的原因,已经不记得是第几次走进市公安局110指挥中心的接警大厅了,记者除夕当晚来到这里时,如果不是因为节日挂起的红灯笼,完全感觉不出此时与平常有什么区别。
从警七年,这是家在海林市长汀镇的李圣文第五次在除夕之夜值班,平时派警客观冷静的他到了除夕这天,却在心里对警情有些“挑挑拣拣”:希望来的警情多一些是求助,少一些是案件,老百姓平安过年,才是他坐在110电话这端最大的意义。
除夕的夜空,除了家家户户绽放的烟花,还有110这守护百姓平安的“永不消失的电波”。在110指挥中心,大家从来不会为了排班纠结,即使除夕也是照常排班,排到哪个班就是哪个班,不必主动请缨,也没有临时推脱,这不仅是工作习惯,更是责任和担当,从这一点来说110接警员们根本无所谓节日。
“第一次除夕值班的时候,心里也会想能在家过年多好呀,如今已经是第五次除夕值班了,不仅自己习惯了,家人也跟着习惯了。”入警就在110指挥中心的李圣文坦言,从这几次除夕值班来看,节日期间我市的治安情况尤其好,这也更让他觉得自己的坚守是有价值、有意义的。
记者也从当天的警情统计看到,从除夕当天零点到采访期间的20个小时里,牡丹江地区刑事警情为零,求助类警情50余条。李圣文介绍说,除夕的警情明显少于平时,而且多是咨询、走失和水、电、气、热险情类的求助。让他印象极为深刻的是前年除夕晚上,一位男性市民报警称,楼上居民家中漏水,直接渗到了他家,由于楼上业主不在,无法及时止损,于是拨打110求助。民警马上帮他找到了楼上业主的联系方式,但楼上业主在外地过年无法返回,由于不能立即止损,报警男子情绪激动地拨打了十余次110报警电话,李圣文不厌其烦地为其解释,直到后半夜,男子才没有再打电话。大年初一一早,已经与楼上业主沟通完毕解决了问题的报警人又再次打来电话,向李圣文表示歉意和感谢。对此,李圣文说他不会介意,但是真的想提醒外出过年的市民,出门前一定要将家中的水电检查关闭好,因为就在采访当天也接到了类似的报警求助。